Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo TerraImm Inc. ("TerraImm", "nosotros", "nuestro/a") recopila, utiliza, almacena y divulga información personal en relación con el Servicio de Registros FOIA descrito en nuestro Acuerdo de Servicio FOIA. Esta Política se incorpora a dicho Acuerdo y forma parte del mismo.

2. Información que Recopilamos

Para preparar y presentar su solicitud FOIA ante USCIS, recopilamos:

• Información de identidad: nombre legal completo, alias, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información específica de inmigración: Número de Registro de Extranjero (A-Number), si corresponde, y cualquier otro identificador requerido por el Formulario USCIS G-639 o su equivalente.
• Documentos de autorización firmados: su Formulario G-639 u otro documento de consentimiento ejecutado que autorice a TerraImm a solicitar sus registros.
• Información de pago: procesada íntegramente por Stripe, nuestro proveedor de pagos externo. TerraImm no recibe, almacena ni procesa el número completo de su tarjeta de crédito ni el código de seguridad de la misma.
• Información técnica: dirección IP, marca de tiempo (timestamp) y versión del documento en el momento en que acepta el Acuerdo de Servicio FOIA (utilizados para registrar el consentimiento; consulte la Sección 1 del Acuerdo).

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada únicamente para:

• Preparar, presentar y rastrear su solicitud FOIA ante USCIS.
• Verificar su identidad y su autoridad para solicitar el registro.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su solicitud.
• Procesar el pago del Servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales o regulatorias aplicables.

No utilizamos su información para fines publicitarios, creación de perfiles ni para ningún propósito ajeno a la prestación del Servicio.

4. Cómo Compartimos su Información

Divulgamos información personal solo en las siguientes circunstancias:

• Con USCIS, según sea necesario para presentar y procesar su solicitud FOIA.
• Con Stripe, únicamente para procesar el pago.
• Con proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones (por ejemplo, alojamiento web, envío de correos electrónicos), bajo obligaciones contractuales de proteger sus datos y utilizarlos solo para los fines que especificamos.
• Según lo exija la ley, como en respuesta a una citación válida, orden judicial o requerimiento gubernamental.

No vendemos su información personal y no la compartimos con terceros para sus propios fines publicitarios.

5. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para completar su solicitud FOIA, responder a cualquier consulta relacionada por su parte o de USCIS, y cumplir con nuestras obligaciones legales y de mantenimiento de registros. Transcurrido ese período, eliminamos o anonimizamos la información, excepto en los casos en que la ley exija su conservación.

6. Seguridad de los Datos

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

Según su estado de residencia, es posible que tenga derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a nuestra obligación legal de conservar ciertos registros relacionados con su solicitud FOIA. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@terraimm.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

8. Privacidad de Menores de Edad

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad sin la intervención de un padre, tutor legal o representante autorizado que actúe en nombre del menor.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y/o se comunicarán por correo electrónico a la dirección registrada. El uso continuado del Servicio tras dicha notificación constituirá la aceptación de la Política actualizada.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en info@terraimm.com.